除了拥有顶端技术外，良好的服务也属于倚兰的竞争势之。倚兰有关负责人介绍，终端净水设备作为个较为新兴的行业，因我国水质状况、人们经济水平提高和健康意识的加强等因素，决定了该行业巨大的发展前景。目前，方面消费者对净水产品了解不多；另方面，净水产品本身的特性(如：确保品质、专注安装、定期且长期稳定售后服务等)也是消费者非常关注和担心的。目前，倚兰已在品专卖店里实行站式服务，帮助消费者了解、挑选、安装纯水机，同时提供方便快捷的售后服务，用质的服务打消消费者疑虑，使得市场前景更加广阔。

据了解，目前倚兰拥有办公、家用、公共和田园四大系列三十多款产品，加上本次发布的新品，倚兰产品线涵盖在商务、家用、公用等方方面面。本次面世的产品延续了倚兰以往产品的高技术含量，其中，兰玉系列纯水机采用先进的饮用水专用反渗透技术，能有效去除原水中的各种杂质、胶体物质、余氯、有机物、细菌、病毒等，使水质新鲜纯净，分离性能进步加强。同时，产品采用全电脑程序化设计，智能控制制水过程，运用兰玉灯指示水机工作状态；而“银河”系列新品则运用先进的反渗透(R/O)膜结合PPF滤芯、颗粒活性炭和精密活性炭多级过滤工艺，确保出水品质，纯净直饮，可靠可靠。产品采用*处理器技术自动控制冷/热水温度以及产品的全数运行和功能，进步提高了产品的可靠性能。产品可选择冷水/热水/开关/锁定四功能钮，单触任意钮，即可达至相应功能的启动，四项功能可灵活变换，实用方便。

倚兰新品发布会

      本次发布的两大系列产品特点也都非常明显，兰玉系列纯水机别出心裁地使造型富有立体动感，色彩绚丽变幻，结构紧凑，不仅性能稳定，同时外观精美，起到时尚家居的装饰作用，非常适合时尚白选用。而“银河”系列新品则打出“可靠环保”。采用食品级不锈钢自动加热系统(加热包、电热管)，外加热保温工艺，快速加热，长效保温，水温可持续高达90度以上，不会出现干烧和千滚水。同时，选用高级环保纤维面板，结合质金属侧面板材，运用专注的设计和制造工艺，使得产品不仅外观曲线美，还具有节能环保效果。